Réponse de VVS.dk
[REPLY]
Evaluations de VVS.dk
- Evaluation(s) (410)
- Stig
- 2 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Meget hurtig levering med fragtmand!!
Var ikke hjemme til at modtage den meget lette pakke fra fragtmanden. Han kom allerede dagen efter bestillingen.
Varen skulle så hentes 25 Km. fra min adresse.
Var den kommet med post, skulle jeg bare 300 meter til posthuset.
Det havde været godt med en valgmulighed: Fragtmand / Post ved bestillingen.
Top avis VVS.dk
- Christian Bach
- 6 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
vare ok
der var ingen følgeseddel med varen så jeg kunne se hvad der var leveret da det kom fra 2 steder efterlyste det hos jer og blev ringet op næste dag for at høre og det var kommet kan evt være den manglende følgeseddel at jeg manglede 1 del for den blev leveret senere den samme dag
ok betjening
- Caspar Hansen
- 2 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
- joergen mathiasen
- 2 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
fremragende
Nemt at bestille, og hurtig levering til en billig pris.
Nemt med telefonkontkt ved forespørgsel
- Morten Geertsen
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Hurtig ekspedition
Fin hjemmeside, hurtig sagsbehandling, sikker betaling, -
Men er dårlig til at ringe tilbage, når man har spørgsmål.
mvh.
Morten Geertsen
Frihedsvej 3
6700 Esbjerg
tlf.4013 1904
- Lisette
- 3 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Dejligt nemt
Fik hvad jeg ville 300 kr under prisen andre steder :-)
- BH
- 8 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
God service, mangelfuld produktbeskrivelse
Der er tale om en super god service. Jeg havde en uheldig oplevelse da jeg bestilte et blandingsbatteri og nogle unioner til at samle kobberrørene med. Unionerne var forkerte grundet mangelfuld produktbeskrivelse. Men den gode service gjorde at jeg bare kunne sende dem retur og VVS.dk sendte de rigtige uden fragtgebyr.
Jeg handler der helt sikkert igen.
- Johannes Rahbek
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Manglende kontrol
Hej VVS.dk
Jeg har modtaget en meget venlig og imødekommede behandling, når jeg har været kontakt med VVS.dk (5 stjerner)
Metervarer (kobberrør og Gabotherm Rør) er et problem hos VVS.dk. Grundet dette har jeg været tvunget til at købe disse metervarer hos andre leverandører. Måske mister VVS.dk omsætning på andre varer, når man bliver tvunget over til anden leverandør, når VVS.dk ikke kan levere metervarer.
Jeres angivne leveringstid er mere vildledende end vejledende vedrørende radiatorer. Jeg forventede, at kunne afhente varerne 3 dage efter at have afgivet min ordre, men det tog 12 dage at få alle varerne klar.
VVS havde ikke kontrolleret, om de bestilte radiatorer var de rigtige, så jeg blev tvunget til at kører forgæves, da radiatorerne var forkerte.
På grund af ovennævnte er jeg kommet lidt på kant med min VVS-håndværker, da al planlægning er gået i vasken grundet den uventede lange leveringstid.
Jeg finder det underligt, at I spørger om jeres job er orden, 5 dage før varerne er klar til afhentning.
Det er vigtigt, at I ændre jeres leveringstider på hjemmesiden, når der opstår problemer med en konkret vare (radiatorer).
Hvis I ikke når at ændre jeres hjemmeside, kunne i som alternativ anfører den ændrede leveringstid på ordrebekræftelsen. Det er vigtigt, at få en sådan information så tidligt som muligt, så man får mulighed for at ændre planlægningen. (kun 1 stjerne for koordinering, planlægning og kontrol af radiatorerne)
Med venlig hilsen
Johannes Rahbek
Réponse de VVS.dk
Hej Johannes
Jeg skal beklage at radiatorerne har været i rest, og der grundet fejlleveringer fra vores leverandør, desværre løb endnu flere dage på leveringtiden. Normalvis vil varerne være klar til afhentning i løbet af 1-2 dage - også på radiatorer. At vi samtidigt først opdagede at radiatorerne var en forkert størrelse ved afhentning kan jeg naturligvis også kun beklage.
Hvis du benytter vores forretning en anden gang, er jeg sikker på, at din oplevelse vil blive en anden.
Mvh. Jack
VVS.dk
- Preben
- 4 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
God men ikke så godt pakket
godt og lever til tiden,, men ind pakningen var ikke så god da man lå hvid malet ventiler sammen med galvaniseret stål rammer sammen godt nok pakket ind i plastik men uden pap imellem og så sent med posten det er ikke så godt da der ikke skal meget til for at rise de hvidmalet ventiler og posten er noget hårde ved pakkerne har man jo set så husk det næste gang ...Tak
- John
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Effektivt
God hjemmeside, god pris, god service, hurtigt og effektivt!
- Jan
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
- Jan
- 3 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Stedet for online vvs-artikler
Kan varmt anbefale denne shop, da jeg er fuldt ud tilfreds med servicen.
Nem bestilling, skarpe priser og hurtig levering kendetegner denne butik.
Endvidere skader det jo ikke med en kanon service og venlighed, når nu én enkelt bestilling går galt, og en vare skal returneres - også dette klares uden sure miner.
- Lone Bang
- 2 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Totalt i orden-firma..
Jeg bestilte en Ifö vask og den kom med fragtmand til den aftalte tid - fin net-handel for mig. Ingen af de steder vi havde været for at se på den havde den på lager. så jeg skulle have ventet ca. 14 dages levering - nu tog det ca. 2 dage - og så var jeg fri for at slæbe den hjem selv.. den kom jo lige til døren..
- Bigdaddy
- 7 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
- Jacob, Kolding
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Gode priser - nem bestilling - hurtig ekspedtion
Ikke så meget pjat. Varerne blev bestilt fredag aften og modtaget mandag morgen - forsvarligt emballeret. Intet at udsætte på den handel.
- Erling Clausen, Sorø
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Hvis noget er perfekt, så er det her.
Dette er helt klart et firma, der kan anbefales at handle med.
Alt gik smertefrit og lå pænt indpakket i min indkørsel 1,5 dg.
efter bestilling.
De skiller sig ud fra mængden, både på pris og nøjagtighed.
Sådan burde al internet-handel foregå.
- Kurt Mogensen
- 10 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Hurtig levering og gode priser
Jeg bestilte en ekspansionstank, den blev leveret 2 dage senere og til aftalt pris. Hurtigt, nemt og billigt
- kaj
- 2 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
god og hurtig service.
god og hurtig service.vi havde vores varer efter 3 dage.
- Sune S.
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Hurtigt, nemt og billigt
Samt søde og hjælpsommelige medarbejdere
- Gunhild
- Herlev, DK
- 3 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Hurtig og problemfri levering
Det var meget nemt at bestille, og vasken kom indenfor 2 dage.
- Jørgen Christoffersen
- 5 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
supperhurtig ekspedition
Jeg fandt hjemmeside for VVS. dk bestilte de ting som jeg skulle bruge, var fremme med posten næste dag, supper.
- John Kürstein
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Hurtig levering, men.....
Min bestilling var på 15 stk 12mm rørbærer, men leveringen inde-
holdt 14 stk 12mm og 1 stk 15mm rørbærer.
Så hurtig levering kan give fejl.
Réponse de VVS.dk
Hej John,
Jeg beklager fejlen.
Vi vil meget gerne sende den sidste, eller evt. kreditere den, hvis du ikke står og mangler den?
Du er meget velkommen til at kontakte os via mail på salg@vvs.dk, eller ringe på tlf. 42608395, så vi kan få rettet fejlen...
Mvh. Jack
VVS.dk
- mih
- 2 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
- Hanne
- 3 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
fin betjening ved bestilling men besværlig levering
Jeg synes, det var en super serrvice i forbindelse med bestilling mm., men det var besværligt at jeg ikke løbende kunne holde øje med min bestilling, og ikke vidste med sikkerhed, hvornår det blev leveret. Da leveringen kom, afleverede han det hele udenfor, og det regnede meget. Jeg havde forventet han havde hjulpet mig med at få tingene i tørvejr, og han fik endda lov at låbe toilettet!!
Réponse de VVS.dk
Hej Hanne
Jeg vil gerne knytte en kommentar til handlingsforløbet, som jeg også har meddelt til dig tidligere pr mail gennem vores maildialog fra den 12. til den 24.
Normalvis afsendes varerne løbende når det drejer sig om skaffevarer fra flere producenter som det gør i dette tilfælde.
Rent undtagelsesvis har jeg kunnet lave en aftale om at få det hele sendt på en gang, da der specifikt er blevet aftalt om en levering den 25. før kl 09.00 eller efter kl 13.00
Div. TT-numre er genereret den 24. kl 21.30, hvilket ikke har kunnet give noget forløb før.
Iflg. de informationer jeg kan se er der udleveret varer til dig den 25. på adressen kl 13.50 og 12.52 fra henholdsvis Postdanmark og Danske fragtmænd.
Jeg mener ikke der er noget i vores dialog, samt behandling af din ordre der kunne være anderledes - og har fuldt levet op til forventningerne, ud over at fragtmanden ikke ønskede at være dig behjælpelig med at bringe varerne i tørvejr.
Det skal jeg beklage.
Mvh Allan
-
- Thomas R
- Gentofte, DK
- 2 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
- Peter
- 2 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
- Henning_Bach
- 3 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Leverancen var perfekt
Måske kunne I lade kunden have mulighed for at vælge mellem forskellige forsendelsesmuligheder, da PostDanmark er mellem de dyre.
- Tanja
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Hurtig service
Jeg bestilte en vandhane til mit køkken og allerede dagen efter stod jeg med en ny vandhane. Det er hurtig betjening:-)
- Jan
- Risskov, DK
- 3 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
- Søren Theilgaard
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Hurtig og præcis levering
Bestilte varer om søndag, og tirsdag morgen stod fragtmanden foran min dør.
- Kunde
- 2 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Superlevering. Kan klart anbefales!!
Varen kom hurtigt. Hjemmesiden nem at finde rundt i.
- Jan Bolvig
- 4 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
- Svend Aage Madsen
- Give, DK
- 2 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Venlig betjening, kvalitets vare til den rigtige pris og præcis levering
Købte en palle Rheinzink til beklædning af mine gavle til næsten halv pris i forhold til det VVS manden kunne levere det til.
VVS.dk kan kun anbefales til andre, idet det var muligt at komme til at tale med et "rigtigt menneske" så man ikke var overladt til alene netkontakten.
Svend Aage Madsen, Give
- Ole Andersen
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Hurtig levering.
Dejlig nem hjemmeside. Og leveringen var hurtig.
-
- Caroline
- 5 Evaluation(s)
- Benjamin_Hansen
- 2 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
-
- Alfred
- 4 Evaluation(s)
- Frank
- 8 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
lige som lovet :-)
Nemt køb som blev afhentet. Fin besked, og lige som lovet
- Claus henriksen
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
- Henning Trænk
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Helt ok
Fungerede fint og fik varen tilsendt uden problemer, en nem og hurtig måde at handle på.
VVS.dk er din pålidelige leverandør
Hurtig levering!
Når du handler på VVS.dk, kan du være sikker på, at der er hurtig levering.
Service i særklasse!
Vi vil være bedst til service og kvalitet! Hos os vil du opleve en god service både før og efter købet.
Produkter i topkvalitet!
Vi forhandler kun kendte kvalitetstestede produkter fra de kendte mærker! Hvis der alligevel skulle opstå komplikationer, vil du opleve at vi, som nævnt, har en service i særklasse!
Om virksomheden
Køb billig VVS online på VVS.dk - Kvalitet til lavpris. Hos VVS.dk finder du billig VVS på mange tusinde VVS-artikler.
Her finder du alt i billige VVS mærkevarer til badeværelset
Her finder du alt i billige VVS mærkevarer til køkkenet
Kontaktoplysninger
3460 Birkerød
Denmark
Catégorie
Luminaires Plomberie Travaux et Bricolage Cuisine Salle de bain Construction Maison et Jardin Plomberie
TRUSTPILOT A PROPOS
TRUSTPILOT Business
TRUSTPILOT STATISTIQUES
- Les notes des consommateurs 5.614.214
- Les sites notés 93.263
- Mise à jour mardi 22 mai 2012
-
France
Les caractéristiques du site crée des liens internet avec les web-marchands. Trustpilot ne contrôle pas le contenu ou l'accès de ces liens externes et n'est en aucun cas responsable de ces sites.