Vibromasseur défectueux et usagé !!! Refus de remplacer !!!! UNE HONTE !

Bonjour,
J'ai fais une première commande sur le site pabo, il y avait un vibromasseur en cadeau je me dis que c'est super MAIS je reçois un vibromasseur défectueux et déjà utilisé !!! Quelle honte, je prends contact avec le service clientèle et là on me répond que tous les stocks de cadeaux sont endommagés et que je n'ai droit qu'à un bon de réduction de 7,50€ sur ma prochaine commande !!! Quelle arnaque, obligée de faire une prochaine commande avec repaiement des frais de port à ma charge et aucun article correspondant à la somme de 7,50€ comparé au vibromasseur promis. Grosse arnaque donc, très mécontente c'est une honte !!!!!