Bien reçu et rapide

Toujours egal a eux meme, tout est ok merci.

Un service généralement de qualité

Un service généralement de qualité mais la continuité des gammes n'est pas toujours assurées.
Pas toujours les meilleurs prix non plus mais ils sont sur la place depuis un certain temps donc on peut avoir relativement confiance.

SUPER

Ça fait des années que je commande chez eux et JAMAIS un problème!!! et en plus livré toujours rapidement...

Très bien

beaucoup de commandes de passé et jamais eu de souci. Site à recommander.

trop de pub

il y a trop de pub sur ce site ! partout partout partout ! du coup, on ne voit même plsu ce que l'on achète !

Super content de ce site !

Habitué à ce site et ayant déjà passé quelques commandes, je n'ai jamais été décu ,ni par la vitesse de livraison ni par la qualité et le bien placé des matériels! En cas de panne ou de dysfonctionnement, le langage et les méthodes sont simples et efficaces!

pas pro du tous

Voila un site qui sais vendre, mais ne sais pas suivre ses clients quand il y à un probleme.aucun moyen de prendre contact,sauf si vous faite ce numero 0811742650, et au bout de 10 minutes dans le meilleures des cas ,une personne vous répond en vous donnant une adresse mail qui sera jamais lu car il faut reprendre contact par telephone et là les menacer pour avoir l'adresse du sav.apres ca rien ne va car vous devez relancer chaque mail pour avoir un nouveau correspondant qui retransmet etc.etc.....tous ca pour avoir un remboursement du produit qu'il n'on plus au bout de trois mois.donc si probleme c'est la galere alors bon courage pour ceux qui vive ces moments.
marc

fevre a trouvé cette évaluation utile

Contact client

Produit livré endommagé. Quand on veut les appeler, le numéro est surtaxé et après 2 essais de 15 à 20 minutes toujours personne donc j'ai laissé tombé. Pas facile de traiter avec un service client pareil surtout que ça revient cher.1er commande sur ce site mais je suis pas sur de recommencer . Dans l'attente d'avoir une réponse positive pour le mail que j'ai posté.

fevre a trouvé cette évaluation utile

moyen

livraison chere et pas de magasin

Toujours parfait

J'ai passé plusieurs commandes sur ce site et j'ai été entièrement satisfaite. Sur mon dernier achat, un aspirateur de marque connue, j'ai gagné, par rapport aux magasins proches de chez moi la somme de quatre vingts euros ! Pas de frais de port, emballage parfait, communication facile, je conseille ce site.

SERIEUX

Site sérieux proposant des articles intéréssants à des prix compétitifs les moyens de paiment sont multiples notamment trés avantageux avec la carte.

Bons prix et livraison efficace

Il y a des produits que j'ai eu du mal à trouver et que je n'ai finalement trouvé que sur Rue du commerce, en plus à des prix intéressants par rapport à la concurrence.
En plus, leur système de livraison est efficace.

tres bon site

tres bon site sauf les tarif du service client .sinon sur les livraisons et le respects des date ras

site d'achat

site d'achat mais un peu trop chére

www.telecommande-express.com

Enfin, une télécommande qu'on a bien en main par rapport à
celle de mhouse tx4

A LIRE AVANT D ACHETER

EXPERIENCE DESASTREUSE

article jamais reçu a mon relais.
remboursement avec une liste de document a fournir a la limite du tolerable
si paiement avec des bon d achats, NON REMBOURSER
vous devez depenser vos bon chez eux et dans le rayon qui conserne l achat, dans mon cas rayon hi tech
de plus il dois forcement y avoir un complement avec de l argent


bref il on gagnez j ai fini par baisser les bras mais ils ont perdu a tout jamais un client

fevre et PK a trouvé cette évaluation utile

Aucun suivi ...

Bonjour,
Je suis très déçu de ce "site" , sur un retour de colis (pour un délais vraiment trop long) j'ai refusé le colis au facteur , la poste à bien fait son travail en renvoyant le produit !! la carte de crédit a été débitée , ils ont reçu le produit en retour , avec confirmation par couriel le 7/11/2011 et depuis plus rien !! que nini !!! je ne peux même plus les avoir par tel !! mon numéro serait il bloqué !!!! maintenant il ne reste plus que la lettre recommandée avec ar !!!..
En tout cas je ne commanderais plus rien sur ce site promis juré !!:)
Tant mieux pour les gens qui ont eu la chance d'être servi correctement moi pas ..........
Un client déçu qui va se rapprocher des boutiques locales quitte à payer un peu plus cher ...cqfd
Un mépris total du client !!! c'est à la limite de l'escroquerie ....
!

Suivi très mauvais. Zéro pointé.

Aucune flexibilité commerciale.
Suivi par autant de personnes différentes que vous n'avez d'échanges d'email avec eux. Pas sérieux.
Ca m'a coûté plus de 200 euros.
Zéro pointé !!!

fevre a trouvé cette évaluation utile

satisfait

un site que je recommande sans problème !

SAV et contact client???

service relation client déplorable; ne répond pas à tous les courriels de ses acheteurs (questions relatives à l'achat); Pour joindre le service relation clients par téléphone, il faut faire un N° surtaxé et attendre très très ... longtemps .
Pour des achats sans questions, rien à redire: service rapide , mais ne comptez pas sur le "contact client".

fevre a trouvé cette évaluation utile

Décevant

Le service rendu par ce site c'est très sensiblement dégradé depuis quelque temps, en particulier pour ce qui concerne l'après-vente qui est maintenant parmi les plus mauvais.
Prêter une grande attention aux descriptifs des articles proposés car les limites des produits ne sont pas toujours mis clairement en évidence.
Enfin on peut remarquer que bon nombre d'articles ne restent pas longtemps au catalogue, ce qui pourrait bien indiquer que leur sélection se fait davantage sur un critère dopportunité de marge que sur celui de la qualité.

fevre a trouvé cette évaluation utile

Trop de pub !

Trop pub et des prix trop élevés !

fevre a trouvé cette évaluation utile

site ou l'on peut commander en toute confiance

de nombreuse commandes passées sur ce site et livrées toujours en temps et en heure sans aucune mauvaise surprise
site hautement recommandé

tres satisfait

d'avoir acheter un support mural il a quelque jour

Commande parfaite

J'ai commandé sur ce site un support mural.
Livraison RAPIDE
RAS

Très nul

SAV et conseil inaccessibles, délais non respectés

fevre a trouvé cette évaluation utile

annuler une commande

il n'y a rien pour annuler une commande sur le site. Je commande vendredi, me ravise ce WE, en me connectant sur mon compte elle n'était pas traitée , j'appelle lundi matin (serveur vocal, tapez 1 puis 4 de mémoire mais j'ai pas bien fait du 1er coup) on me dit que c'est parti et qu'il faut juste refuser la livraison pour être remboursé. j'attends de voir... mais qu'elle gaspillage d'énergie le colis va venir jusque chez moi pour ne pas sortir du camion et retourner d' ou il vient.

fevre et PK a trouvé cette évaluation utile

Très bon

un très bon site qui propose beaucoup de choses à des prix très correct et attractifs .

NUL

j'ai acheté un étui pour Iphone avec batterie intégrée (c'est ce qui était indiqué sur le site), j'ai reçu un simple étui bas de gamme, j'ai alors contacté le service client qui m'a indiqué qu'il m'enverrait un bon pour le retour ...que j'attend toujours , au bout de 15 jous, toujours pas de bon et...fini on peut plus renvoyer l'objet, le délai de rétractation est passé.
C'est fini il n'entendront plus parler de moi (et un client de moi un...)
au final je n'ai perdu que 20 euros je me demande ce qui se serait passé avec un écran plat à 1500 euros....sans doute la même chose.
Pour la petite info, j'ai signalé l'erreur et sur le site l'étui apparait toujours comme étant vendu avec une batterie ...escroquerie vous avez dit ?

fevre a trouvé cette évaluation utile

tres bon site!

jamais eu de problème !! je suis une fan de ce site!et je le recommande a tous vous pouvez y aller les yeux fermés!!!

au top

Des produit innovant au pris le + bas, rien à dire, avec de surcroît une livraison toujours dans les temps ;)

A éviter absolument

Des délais de livraison non tenue et qui s'allongent de jour en jour pour finir par + 1 mois.
Personnellement j'ai annulé ma commande et ne retournerait pas chez rueducommerce.
De toutes façons, pour certaines choses il vaut vraiment mieux avoir quelqu'un à qui s'adresser en direct donc un magasin pour suivre l'après vente... !

fevre a trouvé cette évaluation utile

çà c'est du site

rapide efficace prix honnêtes... Wouah que du bon

Super Bien

Super Produits et large choix de bonne affaire

Serieux

Fidèle depuis plusieurs années maintenant, composant ordinateur, 2 TV HD, GPS, DVD, jamais eu aucuns soucis.
Généralement, colis reçu 72h après commande sur le site.
Ce site mérite 5 étoiles.

bien

grand choit

4 sur 5

bon site mais un peu trop cher , pas assez pour les bourses moyennes

à conseiller

bonne présentation des produits à prix compétitifs

Nickel.

Si le prix est parfois moins cher , il faut foncer car ce site est sérieux. Il existe depuis longtemps. Jamais eu de soucis que ce soit pour le paiement , ou la livraison.

Frais de port

Ce qui me retient à chaque fois que je veux commander quelque chose c'est les frais de port. Prenez exemple sur Amazon et je passerai systématiquement par vous pour acheter...