Evaluations de Sallingbank

5

mardi 7 février 2012

Super service

Jeg har kun godt at sige om Salling Bank, og deres service. Jeg får hurtigt svar på mine spørgsmål, og de er altid villige til at hjælpe.

5

mardi 22 février 2011

Bedste bank jeg har haft!!

Har været kunde ved Salling bank siden 2008. Og har altid fået rigtig god service, og hjælp til at realisere drømme. Man får rigtig god rådgivning, og personlig kontakt, selv om jeg i mit tilfælde er fjernkunde.
De kan varmt anbefales, og skal siges at 2 af mange jeg har anbefalet, er skiftet over til Salling bank og har ikke fortrudt. Nærmere undret sig over hvorfor de ikke havde hørt noget før om Salling bank. :)

Kan varmt anbefales, og tror ikke i bliver skuffet!

2

vendredi 29 juillet 2011

Dårlig service og brudte løfter

Min erfaring med Salling bank (Viborg afd.) er, at det er en bank der ikke varetager sine kunders interesse. Da jeg først var blevet kunde faldt nogle af deres løfter bort og de var ofte arrogante eller nedladende når man konfronterede dem med det...nogle gange selv ved almindelige henvendelser. Det er både min personlige erfaring, men har hørt den samme historie fra anden side. Jeg har aldrig oplevet at min tidligere bank har været på den måde.

At det er en bank uden empati for deres kunder illustreres også meget godt når nationalbanken vælger at hæve renten...for så lægger Salling Bank ekstra oveni (som det fint hedder: Så forbeholder de sig retten til også at justere når nationalbanken hæver renten)...i ét tilfælde blev renten fordoblet i forhold til nationalbankens sats.

Claus Meyer a trouvé cette évaluation utile

1

dimanche 2 janvier 2011

Er der styr på noget i denne bank?

Det første år jeg var i banken, var ikke det store problem, havde bare et VISA Electron kort, da det kun koster 50,-

Men så i 2010, begynder der en masse problemer, alle mine transaktioner i udenlandske betalinger, for forhøjet priser, hvilket gør at det ikke kan betale sig at bruge VISA Electron til at betale med i udlandet. Fx. Lettiske Lats: Alm. kurs 10,49 - Køb med Sallingbank 10,71 - og jeg kan veksle pengene i Letland til 10,64 - (Normalt før problemerne lå kursen i 10,55 og kursen har ligget helt fladt siden) Samme tendens gør sig gældende for Euro og GBP.

Desuden, havde de smidt nogle papir væk, så de mente ikke at jeg kunne være kunde i banken, hvis jeg ikke indsendte beviser for hvem jeg var. Jeg sender dem mit pas, men får ikke lige sendt adresse bevis, da jeg rejser meget og ikke lige har en scanner tilrådighed. De lukker så helt min konto uden at informere mig.

Al kontakt med banken, har kun været sure mennesker, som ikke havde forståelse for at løse problemerne eller viste hvad deres kollegaer lavede. Ydermere, skiftede de min kontakt person hele tiden.

Normalt er bankerne ikke venlige, men Sallingbank er under al kritik og det er FØRSTE gang, at jeg virkelig ikke kunne tænke mig at prøve deres bank igen. Selv på kontoen er der så mange små gebyr, som andre normale banker ikke har, så det er måske bedst at de selv lukkede min konto, så sparer jeg da en masse penge på de gebyrer på overførelser som er gratis i alle andre danske banker.

Annette a trouvé cette évaluation utile